神奈川県小田原市へ引っ越しする際の水道手続き

神奈川

    必須 お手続き種別



    ｢引っ越しするけど、水道はどこに申し込めばいいんだろう･･･｣と悩んでいませんか？そこで、水道申し込みの方法や必要な情報を徹底解説します。

    また、ガスや電気も同時に申し込む方法も記載しました。引っ越しの手続きで悩むことがなくなるので、ぜひ参考にしてください。

    もくじ

    小田原市で水道を開栓する方法は3種類

    2種類を比較するイメージ

    • インターネットでの手続き
    • 電話での手続き
    • 郵送での手続き

    小田原市で水道利用を開始する方法は上記の3つです。ただし、一部地域のみ管轄する水道局が違うため申し込み方法が変わります。該当する地域の人は｢小田原市一部地域の水道開栓方法｣の見出しにジャンプしてください。

    管轄が違う地域一覧
    小船、中村原、沼代、上町、小竹、山西、前川(1番地から245番地まで及び1,580番地から1,595番地までを除く)、羽根尾、東ヶ丘、川匂、国府津四丁目（1番1号の一部に限る)及び国府津五丁目（1番から6番までを除く）

    インターネットで手続きする方法

    インターネットから水道を申し込むには、小田原市の水道Webサイトから申し込みしましょう。

    口座振替の申し込みも同じサイトで可能なので、はじめから口座振替希望の人におすすめの申込み方法です。

    電話で手続きする方法

    神奈川県水道局のお客様センターに電話すれば、１０分程度で開栓の申し込みができます。営業時間中に申し込みする人は、電話での手続きがおすすめです。

    電話番号 0465-41-1211
    受付時間 平日8:30〜19:00
    土曜･日曜8:30〜17:00(祝日は休み)

    郵送で手続きする方法

    郵送で申し込むには、引っ越し先に置いてある「使用再開始届」を使います。必要事項を記入して送付するだけで完了です。口座振替は申し込めないので、振込用紙払い希望の人のみおすすめします。

    入居から申し込みまで時間差が出てしまいますが、神奈川県では基本的に申し込み前でも水道が利用可能です。水道が使えないことは基本的にないので安心しましょう。

    小田原市一部地域の水道開栓方法

    • LINEでの手続き
    • インターネットでの手続き
    • 電話での手続き
    • 郵送での手続き

    LINEで手続きする方法

    LINEで｢神奈川県企業庁｣の公式アカウントを友だち追加すれば、LINEから水道利用開始の手続きができます。時間に制限なく、24時間いつでも申し込み可能なためおすすめです。

    ただし、口座振替やクレジットカード払いの申し込みはできません。希望する人は、別途神奈川県公式サイトの案内に従って申し込みましょう。

    インターネットで手続きする方法

    インターネットから水道を申し込むには、神奈川県公式の電子申請サイト(e-kanagawa)から申し込みしましょう。県運営の手続きサイトなので、安心して利用できます。

    ただ、口座振替の申し込みには対応していません。クレジットカード払いの申し込みは可能なので、カード決済希望の人におすすめです。

    電話で手続きする方法

    神奈川県水道局のお客様センターに電話すれば、１０分程度で開栓の申し込みができます。営業時間中に申し込みする人は、電話での手続きがおすすめです。

    電話番号 0570-005959（ナビダイヤル）
    045-522-8820（有人対応）
    受付時間 平日8:30〜19:00（日曜・祝日を除く）

    電話番号は２つありますが、ナビダイヤルでの連絡をおすすめします。対人での受付ではないため、固定電話よりもつながりやすいからです。

    郵送で手続きする方法

    郵送で申し込むには、引っ越し先に置いてある「水道使用開始申込書」を使います。必要事項を記入して送付するだけで完了です。同封の｢口座振替依頼書｣に記入すれば、同時に口座振替の申し込みもできます。

    入居から申し込みまで時間差が出てしまいますが、神奈川県では基本的に申し込み前でも水道が利用可能です。水道が使えないことは基本的にないので安心しましょう。

    ガスや電気も申し込むなら「全国水道サポートセンター」からがおすすめ！

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    小田原市で水道手続きに必要な情報

    必要な情報のイメージ

    • 引っ越し先の住所
    • お客様番号
    • 使用者の氏名
    • 水道の使用開始した日
    • 連絡先電話番号
    • 銀行口座情報(引き落とし希望の場合)

    小田原市で水道の開栓に必要な情報は以上です。ただ、お客様番号は分からなければ無くても構いません。また、振込用紙で支払い希望なら口座情報も必要ありません。

    小田原市の水道料金一覧表

    使用水量 水道料金 下水道使用料 計 使用水量 水道料金 下水道使用料 計
    0〜16 1,804 1,992 3,796 59 8,063 8,785 16,848
    17 1,820 2,037 3,857 60 8,250 8,970 17,220
    18 1,837 2,082 3,919 61 8,470 9,193 17,663
    19 1,853 2,127 3,980 62 8,690 9,417 18,107
    20 1,870 2,172 4,042 63 8,910 9,640 18,550
    21 1,991 2,327 4,318 64 9,130 9,863 18,993
    22 2,112 2,482 4,594 65 9,350 10,087 19,437
    23 2,233 2,637 4,870 66 9,570 10,310 19,880
    24 2,354 2,792 5,146 67 9,790 10,533 20,323
    25 2,475 2,948 5,423 68 10,010 10,756 20,766
    26 2,596 3,103 5,699 69 10,230 10,980 21,210
    27 2,717 3,258 5,975 70 10,450 11,203 21,653
    28 2,838 3,413 6,251 71 10,670 11,426 22,096
    29 2,959 3,568 6,527 72 10,890 11,650 22,540
    30 3,080 3,723 6,803 73 11,110 11,873 22,983
    31 3,223 3,878 7,101 74 11,330 12,096 23,426
    32 3,366 4,033 7,399 75 11,550 12,320 23,870
    33 3,509 4,188 7,697 76 11,770 12,543 24,313
    34 3,652 4,343 7,995 77 11,990 12,766 24,756
    35 3,795 4,499 8,294 78 12,210 12,989 25,199
    36 3,938 4,654 8,592 79 12,430 13,213 25,643
    37 4,081 4,809 8,890 80 12,650 13,436 26,086
    38 4,224 4,964 9,188 81 12,870 13,659 26,529
    39 4,367 5,119 9,486 82 13,090 13,883 26,973
    40 4,510 5,274 9,784 83 13,310 14,106 27,416
    41 4,697 5,459 10,156 84 13,530 14,329 27,859
    42 4,884 5,644 10,528 85 13,750 14,553 28,303
    43 5,071 5,828 10,899 86 13,970 14,776 28,746
    44 5,258 6,013 11,271 87 14,190 14,999 29,189
    45 5,445 6,198 11,643 88 14,410 15,222 29,632
    46 5,632 6,383 12,015 89 14,630 15,446 30,076
    47 5,819 6,568 12,387 90 14,850 15,669 30,519
    48 6,006 6,752 12,758 91 15,070 15,892 30,962
    49 6,193 6,937 13,130 92 15,290 16,116 31,406
    50 6,380 7,122 13,502 93 15,510 16,339 31,849
    51 6,567 7,307 13,874 94 15,730 16,562 32,292
    52 6,754 7,492 14,246 95 15,950 16,786 32,736
    53 6,941 7,676 14,617 96 16,170 17,009 33,179
    54 7,128 7,861 14,989 97 16,390 17,232 33,622
    55 7,315 8,046 15,361 98 16,610 17,455 34,065
    56 7,502 8,231 15,733 99 16,830 17,679 34,509
    57 7,689 8,416 16,105 100 17,050 17,902 34,952
    58 7,876 8,600 16,476

    小田原市の使用量別水道料金表です。また、この料金表には基本料金も含まれています。

    料金として、神奈川県の中では比較的高めな水準です。節水を心がけたり、電気やガスをオトクなプランにして対策しましょう。

    小田原市一部地域の水道料金表

    該当地域一覧
    小船、中村原、沼代、上町、小竹、山西、前川(1番地から245番地まで及び1,580番地から1,595番地までを除く)、羽根尾、東ヶ丘、川匂、国府津四丁目（1番1号の一部に限る)及び国府津五丁目（1番から6番までを除く）

    小田原市の一部地域は管轄する水道が違うため、料金も変わります。該当する地域の人は、以下の水道料金表を確認してください。

    使用量 水道料金 下水道使用料 上下水道料金 使用量 水道料金 下水道使用料 上下水道料金
    8㎥以下 1,861円 1,992円 3,853円 51㎥ 8,506円 7,307円 15,813円
    9㎥ 1,882円 1,992円 3,874円 52㎥ 8,736円 7,492円 16,228円
    10㎥ 1,903円 1,992円 3,895円 53㎥ 8,966円 7,676円 16,642円
    11㎥ 1,923円 1,992円 3,915円 54㎥ 9,196円 7,861円 17,057円
    12㎥ 1,944円 1,992円 3,936円 55㎥ 9,425円 8,046円 17,471円
    13㎥ 1,965円 1,992円 3,957円 56㎥ 9,655円 8,231円 17,886円
    14㎥ 1,986円 1,992円 3,978円 57㎥ 9,885円 8,416円 18,301円
    15㎥ 2,007円 1,992円 3,999円 58㎥ 10,115円 8,600円 18,715円
    16㎥ 2,028円 1,992円 4,020円 59㎥ 10,345円 8,785円 19,130円
    17㎥ 2,187円 2,037円 4,224円 60㎥ 10,575円 8,970円 19,545円
    18㎥ 2,347円 2,082円 4,429円 61㎥ 10,873円 9,193円 20,066円
    19㎥ 2,506円 2,127円 4,633円 62㎥ 11,171円 9,417円 20,588円
    20㎥ 2,666円 2,172円 4,838円 63㎥ 11,469円 9,640円 21,109円
    21㎥ 2,825円 2,327円 5,152円 64㎥ 11,767円 9,863円 21,630円
    22㎥ 2,985円 2,482円 5,467円 65㎥ 12,065円 10,087円 22,152円
    23㎥ 3,144円 2,637円 5,781円 66㎥ 12,364円 10,310円 22,674円
    24㎥ 3,304円 2,792円 6,096円 67㎥ 12,662円 10,533円 23,195円
    25㎥ 3,463円 2,948円 6,411円 68㎥ 12,960円 10,756円 23,716円
    26㎥ 3,623円 3,103円 6,726円 69㎥ 13,258円 10,980円 24,238円
    27㎥ 3,782円 3,258円 7,040円 70㎥ 13,556円 11,203円 24,759円
    28㎥ 3,942円 3,413円 7,355円 71㎥ 13,854円 11,426円 25,280円
    29㎥ 4,101円 3,568円 7,669円 72㎥ 14,152円 11,650円 25,802円
    30㎥ 4,261円 3,723円 7,984円 73㎥ 14,450円 11,873円 26,323円
    31㎥ 4,433円 3,878円 8,311円 74㎥ 14,748円 12,096円 26,844円
    32㎥ 4,604円 4,033円 8,637円 75㎥ 15,046円 12,320円 27,366円
    33㎥ 4,776円 4,188円 8,964円 76㎥ 15,345円 12,543円 27,888円
    34㎥ 4,947円 4,343円 9,290円 77㎥ 15,643円 12,766円 28,409円
    35㎥ 5,119円 4,499円 9,618円 78㎥ 15,941円 12,989円 28,930円
    36㎥ 5,291円 4,654円 9,945円 79㎥ 16,239円 13,213円 29,452円
    37㎥ 5,462円 4,809円 10,271円 80㎥ 16,537円 13,436円 29,973円
    38㎥ 5,634円 4,964円 10,598円 81㎥ 16,835円 13,659円 30,494円
    39㎥ 5,805円 5,119円 10,924円 82㎥ 17,133円 13,883円 31,016円
    40㎥ 5,977円 5,274円 11,251円 83㎥ 17,431円 14,106円 31,537円
    41㎥ 6,207円 5,459円 11,666円 84㎥ 17,729円 14,329円 32,058円
    42㎥ 6,437円 5,644円 12,081円 85㎥ 18,027円 14,553円 32,580円
    43㎥ 6,667円 5,828円 12,495円 86㎥ 18,326円 14,776円 33,102円
    44㎥ 6,897円 6,013円 12,910円 87㎥ 18,624円 14,999円 33,623円
    45㎥ 7,126円 6,198円 13,324円 88㎥ 18,922円 15,222円 34,144円
    46㎥ 7,356円 6,383円 13,739円 89㎥ 19,220円 15,446円 34,666円
    47㎥ 7,586円 6,568円 14,154円 90㎥ 19,518円 15,669円 35,187円
    48㎥ 7,816円 6,752円 14,568円 91㎥ 19,816円 15,892円 35,708円
    49㎥ 8,046円 6,937円 14,983円 92㎥ 20,114円 16,116円 36,230円
    50㎥ 8,276円 7,122円 15,398円 93㎥ 20,412円 16,339円 36,751円

    上水道料金は相模原市や厚木市などと同じですが、下水道料金が高めなため神奈川県の中では高めだと言えます。また、小田原市の他の地域と比べると若干ですが高いです。

    水道料金における金額の内訳

    • 基本料金
    • 上水道料金
    • 下水道料金

    小田原市の水道料金における、金額の内訳です。まず、基本料金は水道メーターの口径によって決まり、使っても使わなくても金額は変動しません。

    ただ、神奈川県の場合一般家庭で使われる13･20･25mmの口径なら基本料金は全て同じです。

    上水道と下水道料金は使った量で金額が変動します。上水と下水は基本的に同じ量利用したとみなされての計算です。ただ、請求時には合計されるので別途で計算する必要はありません。

    小田原市の水道料金の支払い方法は2種類

    支払い方法のイメージ

    • 口座振替
    • 振込用紙
    • クレジットカード(一部地域のみ)

    小田原市の水道料金支払い方法は3種類ありますが、特に料金に違いはないため好みのものを選びましょう。払い忘れを防ぎたいなら、口座振替での支払いがおすすめです。

    振込用紙の場合、単純にコンビニなどで払う以外にもモバイル決済サービスで支払いが可能です。PayPay、ファミペイ、モバイルレジが利用できます。

    基本的に小田原市ではクレジットカードでの支払いはできませんが、水道の管轄が違う一部地域ではカード決済も可能です。

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    水道に関する引越し後の注意点

    旧住所の水道解約も忘れずに

    解約忘れで請求が続くケースとは？

    旧居の水道を解約せずにいると、使用していなくても毎月基本料金が請求されることがあります。

    特に賃貸物件では、新しい入居者が契約しない限り、以前の契約が続く場合があります。

    そのため、退去の際は必ず解約の手続きを行い、請求が止まるように確認することが大切です。

    旧住所の閉栓確認の流れ

    水道の閉栓は、電話やオンラインで簡単に手続きできます。

    手続きには契約者名やお客様番号、解約希望日などが必要になることが多いため、事前に準備しておきましょう。

    閉栓手続き後は、解約証明や領収書を必ず保存しておくと、後々のトラブル防止になります。

    水回りのチェックポイント

    蛇口・シャワーの水圧確認

    引越し後、最初に水回りを確認する際は、蛇口やシャワーの水圧をチェックしましょう。

    特に水圧が弱い場合、内部配管に問題がある可能性があり、早期に対応が必要です。

    集合住宅の場合、管理会社に連絡すれば、修理対応をしてもらえることが多いので、問い合わせてみましょう。

    配管や水漏れの初期トラブル対策

    キッチンや洗面台の下部、浴室の周囲など、目に見えにくい場所で水漏れが発生していないか確認しましょう。

    初期段階の水漏れはカビや腐食の原因となり、後で大きな問題に繋がる可能性があります。

    もし不安な場合は、管理会社や業者に点検を依頼するのも一つの方法です。

    水道以外のインフラ手続きも

    電気・ガスとの連携確認

    引越し後、電気やガスの開通手続きも重要です。特にガスは立ち会いが必要な場合が多いため、早めに予約を取っておくと安心です。

    引越し時に、電気・ガス・水道の手続きを一括でサポートしてくれるサービスもあり、利用すると便利です。

    また、電力会社の変更も検討したい場合は、この機会にプランを見直すこともおすすめです。

    住民票と住所変更の手続き

    引越し後14日以内に住民票の異動を行わなければなりません。

    マイナンバーカードや運転免許証の住所変更もこのタイミングで済ませておくと、手続きがスムーズになります。

    住民票の変更は区役所やオンラインで手続きできますが、混雑することがあるため、事前に時間帯を選んで行くのが良いでしょう。

    よくある質問

    引っ越し時の水道料金は？

    水道料金は日割り計算されます。たとえば月の途中で引っ越した場合でも、利用した日数分だけ請求されます。入居前にメーターが回っていた場合は、管理会社や前の入居者との確認が必要です。

    小田原市の水道局窓口はどこ？

    小田原市の水道は小田原市上下水道局が担当しています。ただし、一部地域は神奈川県企業局水道部の管轄です。

    手続きは原則オンラインや電話で可能ですが、直接相談したい場合は最寄りの営業所に問い合わせましょう。

    支払い方法には何がある？

    水道料金の支払いは、口座振替・払込票から選べます。長期的には口座振替が便利で、支払い忘れも防げます。

    小田原市の水道料金は高い？

    神奈川県の水道料金は、全国的に見ると安めの水準です。2か月ごとの請求で、一般的な家庭なら数千円程度。節水型の蛇口やシャワーヘッドを使えば、さらにコストを抑えられます。

    水道の使用開始日は選べる？

    基本的に入居日から利用開始となりますが、希望があれば開始日を指定することも可能です。申し込み時に必ず希望日を伝えてください。

    名義変更の手続き方法は？

    契約者の変更（同居人から本人名義など）は、上下水道局料金センターに連絡することで対応できます。電話やインターネットで簡単に手続き可能です。

    転居先でトラブルが起きたら？

    入居直後に水漏れや蛇口の不具合がある場合、まずは管理会社や大家に連絡しましょう。建物全体のトラブルなら、神奈川県企業局水道部や指定工事店に相談する必要があります。

    小田原市の指定工事店を知りたい

    水道の修理や工事は、小田原市指定工事店に依頼するのが安心です。区内にも多数あり、水漏れ・トイレ修理・蛇口交換などに対応しています。神奈川県の公式サイトで検索できます。

    まとめ｜小田原市での水道手続き

    小田原市に引っ越してきたら、まずは水道の開栓手続きを済ませることが大切です。入居日が決まったら早めに申込みを行い、スムーズに新生活を始められるようにしましょう。

    水道は日常生活に欠かせないライフラインです。正しい手続きを知っておけば、小田原市での新生活を安心して始められます。

    もし水道だけでなくガスや電気もお得に使いたいなら、このページのフォームからお申し込みいただければ無料でお手伝いさせていただきます。ぜひ利用してみてください！

      必須 お手続き種別



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      引越し時の水道・電気・ガスの手続きを10年以上サポート。 自治体の申請窓口や必要書類の最新動向を追い、初めてでも迷わない導線づくりを心がけています。 週末はランニングとコーヒー焙煎が趣味。

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